Obchodné podmienky
Prevádzkovateľ: Stanislava Šaffová IČO: 56031335 Miesto podnikania: Kozáková 3, Košice Kontaktný e-mail: cvictrx@gmail.com Značka/aplikácia: Poď makať
(Prevádzkovateľka je zapísaná v Živnostenskom registri Slovenskej republiky.)
1. Úvodné ustanovenia
- 1.1. Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi prevádzkovateľkou (ďalej len „trénerka") a klientkou/klientom (ďalej len „klient"), ktoré vznikajú v súvislosti s používaním aplikácie Poď makať a s nákupom balíčkov vstupov na skupinové tréningy.
- 1.2. Registráciou v aplikácii a/alebo zakúpením balíčka vstupov klient potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.
2. Balíčky vstupov a platba
- 2.1. Aplikácia umožňuje zakúpenie balíčkov vstupov na skupinové tréningy (napr. 5, 10, 20 vstupov alebo mesačné neobmedzené predplatné) podľa aktuálne platného cenníka zverejneného v aplikácii.
- 2.2. Platba prebieha online prostredníctvom platobnej brány Stripe. Prevádzkovateľka nemá prístup k číslu platobnej karty klienta ani k jeho ďalším citlivým platobným údajom – tie spracúva výhradne spoločnosť Stripe.
- 2.3. Zakúpený balíček je klientovi pripísaný na konto automaticky po úspešnom dokončení platby.
- 2.4. Balíček má platnosť uvedenú pri jeho kúpe (počet dní odo dňa nákupu). Po uplynutí platnosti nevyužité vstupy prepadajú bez nároku na náhradu, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.
- 2.5. Ceny sú uvádzané vrátane prípadnej DPH, ak je prevádzkovateľka platiteľkou DPH; v opačnom prípade ide o konečnú cenu.
3. Prihlasovanie a rušenie účasti na tréningu
- 3.1. Klient sa na konkrétny tréning prihlasuje cez aplikáciu. Prihlásením sa z jeho balíčka odpočíta jeden vstup (pokiaľ nemá neobmedzený balíček).
- 3.2. Ak je tréning plne obsadený, klient môže byť zaradený na čakaciu listinu; v prípade uvoľnenia miesta bude naň automaticky presunutý.
- 3.3. Klient sa môže z tréningu odhlásiť priamo v aplikácii. Pri odhlásení sa mu vstup vráti späť do balíčka.
- 3.4. Storno podmienky: Odporúčame odhlásiť sa z tréningu najneskôr 1 hodinu pred jeho začiatkom, aby sa miesto mohlo uvoľniť ďalším záujemkyniam. Pri opakovanom neskorom rušení alebo neúčasti bez odhlásenia si prevádzkovateľka vyhradzuje právo obmedziť klientovi možnosť rezervácie.
- 3.5. Prevádzkovateľka si vyhradzuje právo tréning zrušiť alebo presunúť (napr. z dôvodu choroby, počasia pri outdoorových tréningoch, nedostatočného počtu prihlásených). V takom prípade bude klient informovaný a vstup mu bude vrátený automaticky.
4. Zdravotné riziko a zodpovednosť
- 4.1. Účasť na skupinových tréningoch je dobrovoľná a klient ju vykonáva na vlastnú zodpovednosť a riziko.
- 4.2. Klient je povinný pred účasťou zvážiť svoj zdravotný stav a v prípade pochybností konzultovať účasť na tréningu s lekárom.
- 4.3. Klient je povinný informovať trénerku o zdravotných obmedzeniach, ktoré by mohli ovplyvniť jeho bezpečnú účasť na tréningu.
- 4.4. Prevádzkovateľka nezodpovedá za zranenia alebo zdravotné ťažkosti vzniknuté v dôsledku nedodržania pokynov trénerky, zamlčania zdravotného stavu alebo preceňovania vlastných fyzických schopností klientom.
5. Reklamácie
- 5.1. Prípadné reklamácie (napr. nesprávne strhnutá platba, technická chyba pri rezervácii) je klient povinný nahlásiť bez zbytočného odkladu na kontaktný e-mail uvedený vyššie.
- 5.2. Prevádzkovateľka reklamáciu vybaví najneskôr do 30 dní od jej doručenia.
6. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov klientov je upravené samostatným dokumentom Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný v aplikácii a tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto obchodných podmienok.
7. Fotografie a galéria
- 7.1. Aplikácia obsahuje galériu fotografií z tréningov. Prevádzkovateľka fotografuje skupinové aktivity za účelom propagácie a dokumentácie činnosti.
- 7.2. Klient, ktorý si neželá byť fotografovaný alebo si želá odstránenie konkrétnej fotografie zo zverejnenej galérie, môže o to požiadať na kontaktnom e-maile; prevádzkovateľka fotografiu odstráni bez zbytočného odkladu.
8. Záverečné ustanovenia
- 8.1. Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené predovšetkým dohodou; ak k nej nedôjde, príslušným súdom je súd podľa sídla prevádzkovateľky (Košice).
- 8.2. Prevádzkovateľka si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky priebežne aktualizovať. O zmene budú klienti informovaní v aplikácii.
- 8.3. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 20. augusta 2026.
Tento dokument je pripravený ako podklad na mieru aplikácie Poď makať a nepredstavuje právne poradenstvo. Pred zverejnením odporúčame nechať ho skontrolovať právnikom, najmä časti týkajúce sa stornopodmienok a zodpovednosti za zdravotné riziko.